Gestión de devoluciones - Ethletic the ethical alternativo

Gestión de Devoluciones

Queridos clientes,
 
Las devoluciones son para ti y para nosotros una cosa desagradable - además, dañan el medio ambiente.
 
Así que hablemos de los retornos:
 
Para tu país, lamentablemente no tenemos una etiqueta de devolución.Debes devolver el paquete por tu cuenta. Ten en cuenta, sin embargo, que cada vuelta significa un gran esfuerzo para nuestro pequeño equipo.
 
En nuestro departamento de envío no hay cientos de personas trabajando. Más bien, es uno o dos.
(Para más información, lea nuestro blog).
 
Después de la llegada de tu paquete, tenemos que determinar por quién viene la devolución en primer lugar - si adjuntas la factura o el albaran es de gran ayuda. A continuación, las mercancías deben desempaquetarse. Ahora su condición está controlada. Si los zapatos no están gastados y perfectamente,sólo entonces pueden ser re-empaquetados - incluyendo una nueva caja de zapatos, que debe ser utilizado casi siempre - y se vuelve al ciclo.
 
  - Entonces alguien tiene que embalar las mercancías detrás en el estante derecho del almacenaje. 
  - Entonces alguien debe incorporar las mercancías otra vez en nuestro sistema para la venta.
  - Entonces alguien tiene que hacer la remisión de nuevo a ti.
  - Y al final tenemos que pagar a la empresa de transporte, con el coste de retorno.
 
Como absurdo suena: Todo el proceso (incluyendo material de embalaje, costo y depreciación de los bienes "inútiles") cuesta más que la producción del producto que has pedido de nosotros.
 
Por lo tanto, te pedimos, tanto en la selección de tu carrito de la compra, así como en la devolución de los elementos individuales actúa con el mayor cuidado posible. Actúa de manera sostenible y responsible hacia el proyecto Ethletic y todas las personas asociadas en el país y en el extranjero. Responsabilizate también por al medio ambiente, que sufre con cualquier transporte adicional.
 
Gracias de corazón por su comprensión y cooperación.
 
Su equipo Ethletic